3 dingen die de coronacrisis ons leert over het maken van plannen
Door: Gerard Grouve De coronacrisis heeft voor de meeste mensen het dagelijks leven behoorlijk overhoop gegooid. Misschien had je in het begin van het jaar grote plannen voor 2020, liep alles gesmeerd en was je op weg naar je hoogste omzet ooit. Totdat in maart het...
Waarom houd je de belangrijkste statistieken niet bij? KPI’s vs. CPI’s
Door Gerard Grouve De meeste organisaties zeggen dat ze klantgericht zijn, maar meten tegelijkertijd vooral KPI’s (key performance indicators) zoals omzet, winst, groei en vergelijkbare bedrijfsgerichte statistieken. Je meet dan vooral hoe de klanten voor jouw bedrijf...
Wat leiders moeten weten over netwerken
Zowel voor individuen als organisaties zijn netwerken erg belangrijk. Werkplekken waar mensen geïsoleerd werken verdwijnen. Mensen hebben in hun werk vaak de input van anderen nodig om zelf goed te functioneren. Niemand kan het simpelweg alleen. Daarom zijn zowel...
6 stappen naar strategische omscholing
De banen van miljoenen mensen staan op de tocht. Digitale technologie zorgt voor een totale inhoudelijke verandering van banen en maakt vooral routinematige banen overbodig. Misschien grap je nu af en toe dat een robot je huidige werk eigenlijk net zo goed kan doen....