De zeven ontwikkelingsfasen van strategische leiders
Door: Gerard Grouve Veel jonge professionals hebben hoge ambities voor hun carrière. Ze willen een mooi salaris, erkenning voor wat ze doen en een uitdagende carrière. O ja, en graag ook een zinvolle bijdrage leveren aan de maatschappij met het werk dat ze doen....
De 5 niveaus van leiderschap, waar sta jij?
Door: Gerard Grouve Heb je een leidinggevende functie? Misschien ben je coach van een sportteam of coördineer je vrijwilligerswerkzaamheden. Welke rol je ook hebt, je bent een leider. Maar op welk niveau van leiderschap sta je eigenlijk? Leiderschapsexpert, spreker en...
Waarom houd je de belangrijkste statistieken niet bij? KPI’s vs. CPI’s
Door Gerard Grouve De meeste organisaties zeggen dat ze klantgericht zijn, maar meten tegelijkertijd vooral KPI’s (key performance indicators) zoals omzet, winst, groei en vergelijkbare bedrijfsgerichte statistieken. Je meet dan vooral hoe de klanten voor jouw bedrijf...
Zo ga je als leider het beste om met druk in crisistijd
Door Gerard Grouve De coronacrisis zet niet alleen veel werknemers, maar ook managers en leiders onder grote druk. Vanuit huis werken, slecht nieuws brengen en zelfs werknemers ontslaan of een loonsverlaging accepteren zijn aan de orde van de dag. Dit alles eist zijn...